Was passiert, wenn ich ein Angebot annehme?

Zunächst herzlichen Glückwunsch! Wir freuen uns, dass Ihr Auto einen Käufer gefunden hat, und möchten Sie bei den nächsten Schritten bestmöglich unterstützen.

 

Das erwartet Sie:

  • Der Händler wird Sie kontaktieren, um einen Abholtermin zu vereinbaren und über die Bezahlung (normalerweise per Echtzeitüberweisung oder in bar) zu sprechen. In der Regel geschieht dies innerhalb von 24 Stunden.
  • Folgende Dokumente sollten Sie parat halten:
    • Scheckheft
    • Zulassungsbescheinigung / Fahrzeugschein Teil 1 und 2
    • (Ersatz-)Schlüssel
    • Personalausweis
    • wenn Sie im Auftrag einer anderen Person verkaufen: Vollmacht

 

Informieren Sie bitte unser Team so schnell wie möglich, wenn Sie eines der genannten Dinge bei der Abholung nicht vorlegen können.


Sollten Sie wider Erwarten lange nichts vom Händler hören, schreiben Sie gern an autologistik@carwow.de, damit wir Ihnen weiterhelfen können.

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