Ich habe dem Autohaus eine Nachricht geschrieben, jedoch keine Antwort bekommen. Was nun?

Zunächst einmal tut uns das sehr leid! Wir sind uns zwar bewusst, dass die Händler:innen viel zu tun haben, gleichzeitig erwarten wir aber auch einen gewissen Standard. Sollte sich ein:e Händler:in innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Kontakt nicht bei Ihnen gemeldet haben, prüfen Sie zunächst, ob eine Nachricht übersehen wurde.

Sollte dies nicht der Fall sein, geben Sie uns am besten Bescheid und wir fragen gerne an Ihrer Stelle nach. Manchmal ist auch ein direkter Anruf oder eine Bitte um einen Rückruf effektiver als eine Nachricht und daher einen Versuch wert.

Unser Anspruch ist es, nur mit den besten Autohäusern zusammenzuarbeiten und wir wissen es daher sehr zu schätzen, wenn Sie uns dabei unterstützen.

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